Condizioni di recesso e formulario

9 Resi, cancellazione di ordini e diritto di recesso
9.1
Collezione Lori s.n.c. intende garantire la completa soddisfazione del Cliente. La stessa rimborserà pertanto per intero il costo dei Prodotti che siano stati restituiti dal Cliente non indossati, in generale usati, ne danneggiati, purchè accompagnati dalla relativa fattura. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento prevista per l'acquisto. La merce acquistata potrà essere restituita entro 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. I Prodotti acquistati on-line non potranno essere rimborsati o riconsegnati a negozi o punti vendita di prodotti con i Marchio LUCKY, LORI, CLORì, di titolarità della Collezione Lori s.n.c. di ed in generale diversamente da quanto indicato nel presente articolo 9. Le spese di consegna non sono rimborsabili.
9.2
Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico della Collezione Lori s.n.c. Qualsiasi altro costo sostenuto dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile.
9.3
Collezione Lori s.n.c. s'impegna a rimborsare tempestivamente il Cliente e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento della richiesta di cancellazione che accompagna la restituzione del Prodotto ai sensi del precedente punto 9.1. Collezione Lori s.n.c. invierà un messaggio elettronico di notifica una volta effettuato il rimborso.
9.4
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo, Collezione Lori s.n.c. via S. Antonio Da Padova,4 55041 Lido Di Camaiore (LU), una comunicazione scritta, con ricevuta di ritorno, contenente:
la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (il "Codice del Consumo"), l'indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso, il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto ed i dati relativi al conto corrente bancario del Cliente. La comunicazione può essere inviata sempre entro il suddetto termine di 10 (dieci) giorni lavorativi anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive.
9.5
Ai sensi dell'art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti, fatto salvo quanto previsto nel successivo punto 9.7.
9.6
Si raccomanda di spedire i Prodotti da restituire utilizzando unicamente la lettera di vettura e corriere indicati nel modulo allegato alla consegna. Collezione Lori s.n.c. non sarà responsabile di quei prodotti rispediti che siano andati perduti, che siano rubati o danneggiati e non procederà pertanto a rimborsi o risarcimenti.
9.7
Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l'ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente un messaggio elettronico all'indirizzo ordini info@luckyjewelry.it.
Collezione Lori s.n.c. farà quanto possibile al fine di soddisfare la richiesta del Cliente. Tuttavia una volta che il Prodotto sia stato spedito l'ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a Collezione Lori s.n.c. In tal caso si fa riferimento alla disciplina contenuta nel precedente punto 9.1.

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